Transparência e Segurança

Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Sua privacidade é nossa prioridade.

Última atualização: Janeiro de 2026

A Conexão Contabilidade ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, serviços ou fornecer suas informações, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

Dados de Identificação

Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão e nacionalidade.

Dados de Contato

Endereço residencial e comercial, telefone fixo e celular, e-mail pessoal e profissional.

Dados Financeiros e Fiscais

Informações bancárias, dados de faturamento, declarações fiscais, notas fiscais e documentos contábeis necessários para a prestação de nossos serviços.

Dados de Navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e dados de uso do site para melhorar sua experiência.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • 1
    Prestação de serviços contábeis, fiscais e financeiros contratados
  • 2
    Cumprimento de obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos competentes
  • 3
    Comunicação sobre andamento de processos, prazos e documentos necessários
  • 4
    Envio de informações relevantes sobre alterações na legislação tributária
  • 5
    Melhoria contínua de nossos serviços e atendimento ao cliente
  • 6
    Análise estatística e elaboração de relatórios internos
  • 7
    Prevenção de fraudes e garantia da segurança de nossos sistemas
  • 8
    Marketing e comunicações promocionais (mediante consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Órgãos Governamentais

Receita Federal, Secretarias de Fazenda, INSS, Prefeituras e demais órgãos públicos para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Parceiros e Prestadores de Serviço

Empresas de software contábil, certificadoras digitais e outros prestadores de serviço essenciais para a execução de nossas atividades, sempre sob acordos de confidencialidade.

Determinação Judicial

Quando exigido por ordem judicial ou por autoridades competentes, conforme previsto em lei.

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros com finalidades de marketing.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia

Dados transmitidos via SSL/TLS

Backup

Cópias de segurança regulares

Controle de Acesso

Acesso restrito a funcionários autorizados

Monitoramento

Sistemas de detecção de intrusão

Firewall

Proteção contra acessos não autorizados

Treinamento

Equipe capacitada em segurança da informação

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso

Confirmar a existência e acessar seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Anonimização

Solicitar anonimização de dados desnecessários

Portabilidade

Transferir seus dados para outro fornecedor

Eliminação

Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento

Revogação

Revogar consentimento a qualquer momento

Informação

Saber com quem seus dados foram compartilhados

Oposição

Opor-se a tratamento em desconformidade com a lei

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Entender como você utiliza nosso site
  • Melhorar a performance e funcionalidade do site
  • Fornecer conteúdo relevante e personalizado

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

Para dados contábeis e fiscais, a legislação brasileira exige a guarda por períodos específicos:

  • Documentos fiscais: mínimo de 5 anos
  • Documentos trabalhistas: mínimo de 5 a 30 anos, conforme o tipo
  • Livros contábeis: permanente ou conforme legislação específica

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais de comunicação ou por aviso destacado em nosso site.

Dúvidas ou Solicitações?

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Rua Líbero Badaró, 158 - 16º Andar - Centro - São Paulo/SP